Agentes digitalizadores del Kit digital

Para que los beneficiarios de las ayudas puedan obtener un servicio de digitalización profesional, se ha creado la figura del agente digitalizador.

¿Qué es un agente digitalizador?

Los agentes digitalizadores son los proveedores de soluciones digitales, los encargados de prestar los servicios a los beneficiarios del kit. Estos agentes aparecerán enmarcados dentro de las soluciones digitales en las que se inscriban, en el catálogo de agentes digitalizadores. Los beneficiarios podrán seleccionar, dentro de las categorías de digitalización que requieran, los agentes digitalizadores registrados que se lo pueden ofrecer. 

¿Cómo puedo acceder al catálogo de agentes digitalizadores?

Puedes acceder al catálogo de agentes digitalizadores a través de este enlace oficial: Catálogo de agentes digitalizadores

¿Cómo sé si puedo convertirme en agente digitalizador?

Para ser agente digitalizador, las empresas deben cumplir una serie de requisitos mínimos que permitan la adhesión al programa:

  • Una facturación acumulada de al menos 100.000€ en los dos años anteriores al momento de la presentación de la solicitud de adhesión, o 50.000€ en el año anterior, en proyectos similares a los que se deben desarrollar para los beneficiarios en cualquiera de las categorías de soluciones de digitalización.
  • En el caso de los autónomos sin trabajadores a su cargo, la facturación acumulada deberá ser de al menos 70.000€ en los dos años anteriores al momento de la presentación de la solicitud de adhesión. O 35.000€ en el año anterior, en proyectos similares a los que se deben desarrollar para los beneficiarios en cualquiera de las categorías de soluciones de digitalización.
  • La facturación que se acredite deberá corresponder al mercado español.
  • Domicilio fiscal y centro de prestación de las actividades objeto de subvención de la Unión Europea.
  • Estar al corriente de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social.
  • No tener consideración de empresa en crisis. 
  • Tener la condición de empresa, tal como se define en el Anexo I del Reglamento (UE) nº 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014: Se considera empresa a toda entidad, independientemente de su forma jurídica, que ejerza una actividad económica. En particular, se considerarán empresas las entidades que ejerzan una actividad artesanal u otras actividades a título individual o familiar, así como las sociedades de personas y las asociaciones que ejerzan una actividad económica de forma regular.

Contenido a incluir en la web

Para poder solicitar la adhesión al programa, es condición sine qua non que los agentes digitalizadores incluyan la siguiente información en su sitio web:

  • Información y comunicación: especificar claramente que esa información es referente a la convocatoria de ayudas del Programa Kit Digital, haciendo mención a los fondos “Next Generation EU”, enmarcados dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
  • Soluciones de digitalización ofertadas dentro del ámbito del programa Kit Digital. donde se incluya información sobre:
    • Categoría de soluciones de digitalización a la que pertenece la solución ofertada.
    • Nombre de la solución.
    • Descripción de la solución y los servicios, así como el segmento del tamaño de beneficiario al que va dirigido.
    • El precio o rango de precios de las soluciones.
    • Cualquier otra información sobre la oferta comercial que considere el Agente Digitalizador que permita conocer a la entidad beneficiaria la solución ofertada. 

Acceder al trámite

Para poder adherirse como agente digitalizador, es necesario seguir los pasos que se indican en la oficina virtual de red.es. Previamente, el usuario debe identificarse mediante certificado digital o mediante Cl@ve. 

Una vez dentro, tendrá que seleccionar las categorías de soluciones digitales para las que solicita la adhesión y, terminado el proceso, esperar a la confirmación de que todo está correcto. 

¿Hasta cuándo puedo enviar mi solicitud de adhesión?

Las empresas que quieran incorporarse al Kit Digital como agentes digitalizadores podrán solicitar dicha incorporación en cualquier momento, desde la publicación del Anuncio de Adhesión hasta que finalice la vigencia del Kit Digital. Está previsto que este programa se cierre en el año 2024.

¿Qué trámites tengo que hacer con los clientes?

Para poder empezar a ofrecer soluciones a los beneficiarios de estas ayudas, las empresas tendrán que registrarse como Agente Digitalizador. Una vez realizado todo el proceso, el agente digitalizador aparecerá como tal en el catálogo al que tendrán acceso los beneficiarios, y podrá ser seleccionado. 

A continuación, será el beneficiario quien se pondrá el contacto con el agente digitalizador, siendo necesario que firmen un acuerdo de prestación de soluciones de digitalización. A través de este acuerdo, el agente digitalizador podrá emitir una factura que remitirá a la Administración, que será quien se encargue de abonar el precio.

Preguntas frecuentes

¿Puedo realizar servicios sin ser agente digitalizador?

No. La adhesión al programa como agente digitalizador es imprescindible para poder realizar servicios que necesiten los beneficiarios del bono digital.

¿Quién me va a pagar los servicios?

Los agentes digitalizadores recibirán el pago directamente de la Administración, excepto los gastos no subvencionables, que correrán a cargo del beneficiario.

¿Cuántas soluciones digitales puedo ofrecer?

Como agente, puedes ofrecer las soluciones de digitalización que aparezcan en los servicios de tu web. Además, debes haber facturado por dichos servicios en los dos últimos años. Pero no es necesario que te ciñas a una solución, sino que puedes inscribirte como agente digitalizador de todas las opciones posibles.

¿Qué información tengo que incluir en mi web para poder ser agente digitalizador?

En el Anexo II del anuncio de adhesión (descargar el PDF y enlazar el anexo aquí) de los agentes digitalizadores podrás encontrar la información que es obligatorio incluir en tu web. Es requisito indispensable que dicha información aparezca y haga referencia a las ayudas del Kit Digital.

¿Qué logos tengo que añadir?

En tu web deben aparecer los logotipos de:

  • Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.
  • Red.es.
  • Kit Digital.
  • Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
  • NextGenerationEU.

Puedes descargarlos aquí (enlazar un archivo comprimido con los logos).

¿Hasta cuándo puedo inscribirme como agente digitalizador?

La convocatoria para agentes digitalizadores está abierta, y permanecerá como tal hasta la finalización del programa, lo cual está previsto para el año 2024.

¿Cuánto tiempo voy a tardar en cobrar mis servicios?

Desde la firma del acuerdo, el agente digitalizador puede implementar la solución en tres meses, y otros tres meses para presentar la justificación del servicio frente a la Administración. El primer pago, por lo tanto, se recibirá en un plazo máximo de seis meses, y el agente digitalizador recibirá un 70% de la cuantía total. Con respecto al otro 30%, el cobro se realizará, como máximo, un año después de la firma del acuerdo.

¿Puedo ser también beneficiario de las ayudas?

No. Los agentes digitalizadores no pueden ser al mismo tiempo beneficiarios y agentes.

¿Qué son los representantes voluntarios?

Los representantes voluntarios son los encargados de realizar los trámites en nombre del solicitante del Kit Digital, y pueden tramitar la documentación tanto de los agentes digitalizadores como de los beneficiarios del Kit. 

Los representantes voluntarios no deben estar dentro de ninguna de las partes, es decir, no pueden ser ni solicitantes ni agentes.

Si quiero darme de baja como agente digitalizador, ¿puedo?

Sí. El agente digitalizador tiene potestad para darse de baja del programa. La única condición es que no existan trabajos pendientes por realizar ni por justificar a la Administración. El formulario para solicitar la baja se habilitará próximamente en la Sede Electrónica de Red.es. (descargarlo y enlazarlo aquí cuando se suba)